الأسئلة الشائعة

أسئلة وأجوبة

حول Market Manager، وتخفيضاته وعروضه، والدفع مقابله.

حول Market Manager

ماذا يحدث لأسعاري بعد التخفيض؟

يعود كل سعر إلى ما كان عليه قبل العرض. الأسعار التي غيّرتها يدويًا أثناء العرض تبقى كما هي.

هل يمكن أن يخفض العرض السعر أكثر من اللازم؟

ليس أقل من التكلفة مع هامش ربحك، أو حدٍّ أدنى، أو أقصى خصم تحدده. المتغيّرات التي تخالف قاعدة يُحدَّد لها سقف أو تُتجاوز، وتعرضها المعاينة.

هل يمكنني مراجعة الأسعار قبل أن تتغير؟

نعم. يعرض كل تخفيض السعر الجديد لكل متغيّر قبل جدولته، ولا يتغيّر شيء حتى تؤكد. في خطة Business يمكن لأحد أعضاء الفريق الموافقة على التخفيض قبل إطلاقه.

هل توجد خطة مجانية؟

نعم. تتيح الخطة المجانية تخفيضًا واحدًا في كل مرة بحد أقصى 25 منتجًا، مع حماية الأسعار والمعاينة. تبدأ الخطط المدفوعة بفترة تجريبية مجانية.

هل يعمل مع Shopify Markets؟

تتبع العروض أسعار أسواق متجرك. لا يدير التطبيق Shopify Markets نفسه.

هل يغيّر قالب متجري؟

الشارات والعدّاد التنازلي وهدف السلة هي كتل تطبيق تفعّلها من محرر القالب، وينزعها الوضع الآمن للمتجر فورًا. الأسعار والخصومات لا تعتمد عليها.

التخفيضات والعروض

هل يمكنني إعداد تخفيضات الجمعة السوداء قبل أسبوع؟

نعم. ينتظر التخفيض المجدول حتى وقت بدايته، ولا يتغيّر شيء في المتجر قبل ذلك.

ماذا لو عدّلت سعرًا يدويًا أثناء التخفيض؟

يبقى تعديلك كما هو. عند انتهاء التخفيض، تعود فقط الأسعار التي غيّرها التخفيض.

هل يمكن أن يستمر التخفيض حتى Cyber Monday؟

نعم. حدّد تاريخ الانتهاء مساء الاثنين، أو عدّل النهاية أثناء سريان التخفيض.

هل يحتاج المتسوق إلى كود؟

لا. العرض خصم تلقائي ويُطبَّق عند الدفع حين تستوفي السلة الشروط.

هل يمكنني إيقاف عرض مؤقتًا؟

نعم. أوقفه مؤقتًا أو عدّله أو احذفه من التطبيق؛ فهو خصم التطبيق نفسه ولا يتغير أي شيء آخر.

هل تغيّر خصومات الكميات أسعار منتجاتي؟

لا. تُطبَّق عند الدفع، وتبقى أسعار منتجاتك كما هي.

هل يمكن تشغيل عرض وتخفيض في الوقت نفسه؟

نعم. التخفيض يخفض الأسعار، والعرض يُطبَّق عند الدفع فوقه، بحسب طريقة Shopify في الجمع بين الخصومات.

ماذا لو كان للمتغيّر سعر مقارنة من قبل؟

يُحفظ مع السعر ويعود كما كان عند انتهاء التخفيض.

هل أرى الأسعار الجديدة قبل أن تتغير؟

نعم. تعرض المعاينة السعر الجديد لكل متغيّر قبل جدولة التخفيض.

ماذا يحدث لمنتج سينخفض سعره عن التكلفة؟

يُقيَّد خصمه عند أدنى سعر مسموح به، أو يُتخطى، وتوضح المعاينة أيهما حدث ولماذا.

هل حماية الأسعار متاحة في الخطة المجانية؟

نعم. متوفر في كل الخطط.

هل يمكنني إنهاء تخفيض قبل موعده؟

نعم. «إلغاء التخفيض» يعيد كل سعر محفوظ دفعة واحدة.

هل يمكنني رؤية ما أُعيد؟

نعم. يعرض تقرير متغيّرات التخفيض كل استعادة، ويسرد السجل كل تغيير مع خيار التراجع.

هل يستطيع AI تغيير أسعاري دون إذن؟

لا. يعرض الخطة وكل سعر جديد، ولا يتغير شيء حتى تضغط «تأكيد».

بأي لغات يمكنني الكتابة؟

بأي لغة تكتب: يُبنى التخفيض بالطريقة نفسها.

كم منتجًا يمكن أن يضم التخفيض الواحد؟

حتى 25 في الخطة المجانية، وبلا حدود في Pro وBusiness.

هل يكتب التخفيض الجماعي فوق أسعار عدّلتها يدويًا لاحقًا؟

لا. عند انتهاء التخفيض تبقى الأسعار التي غيّرتها يدويًا خلاله كما حددتها.

هل يجب أن أكون متصلًا عند بدء التخفيض؟

لا. يبدأ التخفيض وينتهي في موعده وأنت بعيد.

هل يمكنني تعديل تخفيض مجدول؟

نعم. عدّله قبل أن يبدأ، أو ألغِه لإعادة كل الأسعار كما كانت.

هل يمكنني تشغيل أكثر من تخفيض؟

في Pro وBusiness، نعم: التخفيضات غير محدودة. أما الخطة المجانية فتشغّل تخفيضًا واحدًا في كل مرة.

هل يعمل مع Shopify Flow؟

نعم. يمكن لـ Flow أن يتفاعل عندما يبدأ التخفيض أو ينتهي أو يفشل أو ينتظر الموافقة، وإجراء «بدء تخفيض من قالب» متوفر في خطة Pro.

الباقات والفوترة

من يحاسبني؟

Shopify، على فاتورة متجرك. لا حاجة إلى بطاقة أو حساب منفصل.

هل توجد فترة تجريبية مجانية؟

نعم. تبدأ خطتا Pro وBusiness بفترة تجريبية مجانية، ولن تُحاسَب إذا ألغيت قبل انتهائها.

هل يمكنني تغيير خطتي أو إلغاؤها؟

نعم، في أي وقت من صفحة الخطة في التطبيق. وإزالة التطبيق من متجرك تلغي الخطة أيضًا.

هل تُحتسب رسوم على متاجر التطوير؟

لا. يمكن لمتاجر التطوير تجربة كل الخطط دون أي رسوم.

لديك سؤال آخر؟ اكتب لنا في صفحة الدعم، ونرد عبر البريد الإلكتروني.

أدِر عرضك القادم مع Market Manager

خطة مجانية. تبدأ الخطط المدفوعة بتجربة مجانية لمدة 7 يومًا.