FAQ

Fragen und Antworten

Über Market Manager, seine Sales und Aktionen und die Bezahlung.

Über Market Manager

Was passiert nach einer Aktion mit meinen Preisen?

Jeder Preis kehrt auf den Wert vor der Aktion zurück. Preise, die Sie während der Aktion von Hand geändert haben, bleiben unberührt.

Kann eine Aktion einen Preis zu stark senken?

Nicht unter den Kosten plus Ihrer Marge, einer Untergrenze oder einem von Ihnen festgelegten Höchstrabatt. Varianten, die eine Regel verletzen würden, werden begrenzt oder übersprungen, und die Vorschau listet sie auf.

Kann ich die Preise prüfen, bevor sie sich ändern?

Ja. Jede Aktion zeigt den neuen Preis jeder Variante, bevor Sie sie planen, und nichts ändert sich ohne Ihre Bestätigung. Im Tarif Business kann ein Teammitglied eine Aktion freigeben, bevor sie startet.

Gibt es einen kostenlosen Tarif?

Ja. Der Tarif Free führt jeweils eine Aktion mit bis zu 25 Produkten aus, mit Preisschutz und Vorschau. Kostenpflichtige Tarife beginnen mit einer kostenlosen Testphase.

Funktioniert es mit Shopify Markets?

Aktionen folgen den Preisen der Märkte Ihres Shops. Die App verwaltet Shopify Markets nicht selbst.

Ändert es mein Theme?

Badges, der Countdown und das Warenkorbziel sind App-Blöcke, die Sie im Theme-Editor aktivieren, und der sichere Storefront-Modus nimmt sie sofort wieder heraus. Preise und Rabatte hängen nicht von ihnen ab.

Sales und Aktionen

Kann ich den Black-Friday-Sale eine Woche vorher einrichten?

Ja. Ein geplanter Sale wartet bis zur Startzeit; vorher ändert sich im Shop nichts.

Was, wenn ich während des Sales einen Preis von Hand ändere?

Ihre Änderung bleibt erhalten. Wenn der Sale endet, werden nur die Preise zurückgesetzt, die der Sale geändert hat.

Kann der Sale bis in den Cyber Monday weiterlaufen?

Ja. Legen Sie das Enddatum auf Montagabend fest oder ändern Sie das Ende, während der Sale läuft.

Braucht die Kundschaft einen Code?

Nein. Der Deal ist ein automatischer Rabatt und gilt an der Kasse, wenn der Warenkorb die Bedingungen erfüllt.

Kann ich eine Aktion pausieren?

Ja. Pausieren, bearbeiten oder löschen Sie ihn in der App. Es ist der eigene Rabatt der App, sonst ändert sich nichts.

Ändern Mengenrabatte meine Produktpreise?

Nein. Sie gelten an der Kasse; die Preise Ihrer Produkte bleiben, wie sie sind.

Können eine Aktion und ein Sale gleichzeitig laufen?

Ja. Ein Sale senkt Preise; ein Angebot greift an der Kasse zusätzlich, so wie Shopify Rabatte kombiniert.

Was, wenn eine Variante schon einen Vergleichspreis hatte?

Er wird mit dem Preis gespeichert und kommt am Ende des Sales so zurück, wie er war.

Sehe ich die neuen Preise, bevor sie sich ändern?

Ja. Die Vorschau zeigt den neuen Preis jeder Variante, bevor Sie den Sale planen.

Was passiert mit einem Produkt, das unter den Einkaufspreis fallen würde?

Sein Rabatt wird auf den niedrigsten erlaubten Preis begrenzt oder übersprungen, und die Vorschau zeigt, was zutrifft und warum.

Ist der Preisschutz im Free-Tarif enthalten?

Ja. Jeder Tarif enthält es.

Kann ich einen Sale vorzeitig beenden?

Ja. „Sale abbrechen“ setzt alle gespeicherten Preise sofort zurück.

Kann ich sehen, was zurückgesetzt wurde?

Ja. Der Variantenbericht des Sales zeigt jede Wiederherstellung, und der Verlauf listet jede Änderung mit Rückgängig-Option.

Kann die KI meine Preise ändern, ohne zu fragen?

Nein. Sie zeigt den Plan und jeden neuen Preis, und nichts ändert sich, bis Sie auf Bestätigen klicken.

In welchen Sprachen kann ich schreiben?

In jeder Sprache, in der Sie schreiben: Der Sale wird auf dieselbe Weise erstellt.

Wie viele Produkte kann ein Sale enthalten?

Bis zu 25 im Free-Tarif; unbegrenzt in Pro und Business.

Überschreibt ein Massen-Sale Preise, die ich später von Hand setze?

Nein. Wenn der Sale endet, bleiben Preise, die Sie währenddessen von Hand geändert haben, so, wie Sie sie festgelegt haben.

Muss ich online sein, wenn der Sale startet?

Nein. Der Sale startet und endet planmäßig, auch wenn Sie nicht da sind.

Kann ich einen geplanten Sale ändern?

Ja. Bearbeiten Sie ihn vor dem Start oder brechen Sie ihn ab, um alle Preise zurückzusetzen.

Kann ich mehr als einen Sale gleichzeitig laufen lassen?

In Pro und Business ja: Sales sind unbegrenzt. Der Free-Tarif führt einen Sale gleichzeitig aus.

Funktioniert es mit Shopify Flow?

Ja. Flow kann reagieren, wenn ein Sale startet, endet, fehlschlägt oder auf Freigabe wartet. Die Aktion „Sale aus einer Vorlage starten“ gibt es im Pro-Tarif.

Tarife und Abrechnung

Wer stellt mir etwas in Rechnung?

Shopify, auf der Rechnung Ihres Shops. Es muss keine separate Karte und kein separates Konto eingerichtet werden.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja. Pro und Business beginnen mit einer kostenlosen Testphase. Wenn Sie vor deren Ende kündigen, zahlen Sie nichts.

Kann ich meinen Tarif ändern oder kündigen?

Ja, jederzeit auf der Tarifseite der App. Wenn du die App aus deinem Shop entfernst, wird auch der Tarif gekündigt.

Werden Entwicklershops berechnet?

Nein. Entwicklungs-Shops können jeden Tarif ohne Kosten testen.

Noch etwas? Schreiben Sie uns auf der Support-Seite, wir antworten per E-Mail.

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Kostenloser Tarif. Bezahlte Tarife beginnen mit 7 Tagen kostenloser Testphase.