FAQ

Pytania i odpowiedzi

O Market Manager, jego wyprzedażach i promocjach oraz płatnościach.

O Market Manager

Co dzieje się z moimi cenami po wyprzedaży?

Każda cena wraca do poziomu sprzed promocji. Ceny zmienione ręcznie w trakcie promocji pozostają bez zmian.

Czy wyprzedaż może obniżyć cenę zbyt mocno?

Nie poniżej kosztu plus Twojej marży, ustalonego minimum lub maksymalnego rabatu. Warianty, które złamałyby regułę, są ograniczane lub pomijane, a podgląd je wyświetla.

Czy mogę sprawdzić ceny, zanim się zmienią?

Tak. Każda wyprzedaż pokazuje nową cenę każdego wariantu przed zaplanowaniem, a nic się nie zmieni, dopóki nie potwierdzisz. W planie Business członek zespołu może zatwierdzić wyprzedaż przed jej startem.

Czy jest plan darmowy?

Tak. Plan Free obsługuje jedną wyprzedaż naraz, do 25 produktów, z ochroną cen i podglądem. Plany płatne zaczynają się od bezpłatnego okresu próbnego.

Czy działa z Shopify Markets?

Wyprzedaże podążają za cenami rynków Twojego sklepu. Aplikacja sama nie zarządza Shopify Markets.

Czy zmienia mój motyw?

Plakietki, odliczanie i cel koszyka to bloki aplikacji, które włączasz w edytorze motywu, a tryb bezpieczny sklepu natychmiast je wyłącza. Ceny i rabaty od nich nie zależą.

Wyprzedaże i oferty

Czy mogę ustawić wyprzedaż na Black Friday z tygodniowym wyprzedzeniem?

Tak. Zaplanowana promocja czeka do czasu startu; wcześniej nic w sklepie się nie zmienia.

Co jeśli ręcznie zmienię cenę w trakcie promocji?

Twoja zmiana zostaje. Po zakończeniu wyprzedaży wracają tylko ceny, które zmieniła wyprzedaż.

Czy wyprzedaż może trwać do Cyber Monday?

Tak. Ustaw datę zakończenia na poniedziałek wieczorem albo zmień koniec w trakcie wyprzedaży.

Czy klient potrzebuje kodu?

Nie. Oferta to rabat automatyczny i działa przy kasie, gdy koszyk spełnia warunki.

Czy mogę wstrzymać promocję?

Tak. Wstrzymaj, edytuj lub usuń ją w aplikacji; to rabat samej aplikacji, nic poza tym się nie zmienia.

Czy rabaty ilościowe zmieniają ceny moich produktów?

Nie. Działają przy kasie; ceny produktów pozostają bez zmian.

Czy promocja ilościowa i wyprzedaż mogą działać jednocześnie?

Tak. Promocja obniża ceny, a oferta działa w kasie dodatkowo, tak jak Shopify łączy rabaty.

Co jeśli wariant miał już cenę porównawczą?

Jest zapisana razem z ceną i wraca do dawnej wartości, gdy wyprzedaż się kończy.

Czy zobaczę nowe ceny, zanim się zmienią?

Tak. Podgląd pokazuje nową cenę każdego wariantu, zanim zaplanujesz wyprzedaż.

Co się stanie z produktem, którego cena spadłaby poniżej kosztu?

Jego rabat jest ograniczany do najniższej dozwolonej ceny albo produkt jest pomijany, a podgląd pokazuje, co się stało i dlaczego.

Czy ochrona cen jest w planie Free?

Tak. Jest w każdym planie.

Czy mogę zakończyć wyprzedaż wcześniej?

Tak. Anulowanie promocji od razu przywraca każdą zapisaną cenę.

Czy mogę zobaczyć, co zostało przywrócone?

Tak. Raport wariantów wyprzedaży pokazuje każde przywrócenie, a Historia wymienia każdą zmianę z opcją Cofnij.

Czy AI może zmienić moje ceny bez pytania?

Nie. Pokazuje plan i każdą nową cenę, a nic się nie zmienia, dopóki nie klikniesz potwierdzenia.

W jakich językach mogę pisać?

W jakimkolwiek języku piszesz: wyprzedaż powstaje tak samo.

Ile produktów może obejmować jedna wyprzedaż?

Do 25 w planie Free; bez limitu w Pro i Business.

Czy wyprzedaż zbiorcza nadpisze ceny, które później ustawię ręcznie?

Nie. Gdy wyprzedaż się kończy, ceny zmienione ręcznie w jej trakcie zostają takie, jak je ustawisz.

Czy muszę być online, gdy wyprzedaż się zaczyna?

Nie. Wyprzedaż rozpoczyna się i kończy zgodnie z harmonogramem, także gdy Cię nie ma.

Czy mogę zmienić zaplanowaną wyprzedaż?

Tak. Możesz ją edytować przed startem albo anulować, aby przywrócić wszystkie ceny.

Czy mogę prowadzić więcej niż jedną wyprzedaż?

W planach Pro i Business tak: wyprzedaży może być dowolnie wiele. Plan Free obsługuje jedną wyprzedaż naraz.

Czy działa z Shopify Flow?

Tak. Flow może reagować, gdy wyprzedaż się zaczyna, kończy, nie powiedzie się lub czeka na zatwierdzenie, a akcja „Start a sale from a template” jest w planie Pro.

Plany i rozliczenia

Kto wystawia mi rachunek?

Shopify, na fakturze Twojego sklepu. Nie trzeba zakładać osobnej karty ani konta.

Czy jest bezpłatny okres próbny?

Tak. Pro i Business zaczynają się od bezpłatnego okresu próbnego; jeśli zrezygnujesz przed jego końcem, nie zapłacisz.

Czy mogę zmienić lub anulować plan?

Tak, w każdej chwili na stronie Plan w aplikacji. Usunięcie aplikacji ze sklepu również anuluje plan.

Czy sklepy deweloperskie są płatne?

Nie. Sklepy deweloperskie mogą wypróbować każdy plan bez opłat.

Coś innego? Napisz do nas na stronie pomocy, odpowiadamy e-mailem.

Przeprowadź następną wyprzedaż z Market Manager

Plan darmowy. Plany płatne zaczynają się od 7-dniowego okresu próbnego.