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Löschanfragen für Kundendaten von 10 auf 5 Tage verkürzt

Was passiert ist

Ab dem 10. November 2026 werden Löschanfragen für Kundendaten 5 Tage nach ihrer Einreichung bearbeitet. Zuvor blieben sie 10 Tage ausstehend. Eine Löschanfrage verlangt, dass die personenbezogenen Daten eines Kunden gelöscht werden.

Die 5 Tage werden ab dem Einreichungsdatum gezählt, unabhängig davon, an welchem Datum die letzte Bestellung des Kunden aufgegeben wurde.

Wen es betrifft

Shops, die Löschanfragen für Kundendaten erhalten. Empfänger von Geschenkkarten bilden die Ausnahme, denn ihre Anfrage wartet, bis eine geplante Geschenkkarte zugestellt wurde.

Was zu tun ist

  • Passen Sie Ihren Datenschutzprozess an, sodass Sie den Abschluss innerhalb von 5 Tagen erwarten.
  • Wenn eine Geschenkkarte geplant ist, rechnen Sie damit, dass ihre Löschung bis zur Zustellung wartet.

Details

Das Update vereinfacht insgesamt die Verwaltung von Kundendatenanfragen.

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Quelle

Mit KI auf Basis der Quelle oben geschrieben. Wenn etwas nicht stimmt, zählt die Quelle.

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