← E-commercenieuws

Verzoeken tot verwijdering van klantgegevens verkort van 10 naar 5 dagen

Wat er is gebeurd

Vanaf 10 november 2026 worden verzoeken tot verwijdering van klantgegevens 5 dagen na indiening verwerkt. Voorheen bleven ze 10 dagen in behandeling. Een verwijderingsverzoek vraagt om de persoonsgegevens van een klant te wissen.

De 5 dagen worden geteld vanaf de indiening, ongeacht de datum waarop de laatste bestelling van de klant is geplaatst.

Wie er wordt getroffen

Winkels die verzoeken tot verwijdering van klantgegevens ontvangen. Ontvangers van cadeaubonnen vormen de uitzondering, omdat hun verzoek wacht tot een geplande cadeaubon is bezorgd.

Wat u moet doen

  • Pas uw privacyproces aan zodat u rekening houdt met afronding binnen 5 dagen.
  • Als er een cadeaubon is gepland, reken dan erop dat de verwijdering wacht tot de bezorging.

Details

De update vereenvoudigt de algehele ervaring bij het beheren van verzoeken over klantgegevens.

Market Manager

AI bouwt je acties vanuit één zin. Ze lopen op tijd en elke originele prijs komt terug.

Bekijk Market Manager
Bron

Geschreven met AI op basis van de bron hierboven. Lijkt er iets niet te kloppen, dan geldt de bron.

Lees verder