Shopify POS الآن يتعرّف على المتسوقين المؤهلين في المتجر الذين سبق أ ن دفعوا في متجر يعمل بـ Shopify Payments. عندما يختار المشتري إيصالاً رقمياً عبر تطبيق Shop أو بالبريد الإلكتروني أو بالرسائل النصية، تُربط عملية الشراء بملف عميل وتُحفظ في قائمة عملائك. لا يحتاج الموظفون إلى طلب بيانات الاتصال عند الصندوق.
يستطيع المشترون اختيار إيصال رقمي ومشاركة بياناتهم بنقرة واحدة. وهذا يعني أنك تستطيع التعرّف على عدد أكبر من الأشخاص الذين يتسوقون في متجرك، دون إبطاء الطابور من أجل عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف.
لماذا يهم ذلك لمتجرك
قائمة عملاء أكبر تمنحك عدداً أكبر من الأشخاص لبناء علاقات معهم. إذا وافق عميل على تلقي التسويق، يمكنك استخدام هذه القائمة للتسويق له، وتخصيص تجربته، ومنحه سبباً للعودة. والعملاء الذين يمكنك التعرّف عليهم هم أيضاً عملاء يمكنك التعلّم منهم مع الوقت.
ما الذي يجب فعله هذا الأسبوع
- حدّث تطبيق POS إلى الإصدار v11.17 أو أحدث.
- تحقّق من أن Shopify Network Intelligence مفعّل في الإعدادات ضمن الإدارة. هذه الميزة تعمل مع Shopify Payments for POS فقط عندما تكون مفعّلة.
- إذا كنت تستخدم شاشة تعرض للمشتري، فتأكد من أن Customer View يعمل بالإصدار v11.17 أو أحدث. لا يلزم أي إجراء آخر.
- إذا لم تكن لديك شاشة تعرض للمشتري، فشغّل خيار اختيار الإيصال للعميل في Shopify admin.
- درّب الموظفين على إخبار المشترين بأنهم يستطيعون اختيار إيصال رقمي، لأن هذه هي الطريقة التي يُربط بها العميل.
Market Manager
جدول الخصومات الجماعية بـ AI. تعمل العروض في وقتها ويعود كل سعر أصلي.
كُتب بالذكاء الاصطناعي اعتمادًا على المصدر أعلاه. إن بدا شيء غير دقيق، فالمصدر هو المرجع.
