Shopify POS अब उन पात्र इन-स्टोर खरीदारों को पहचानता है जिन्होंने Shopify Payments वाले स्टोर में पहले भी चेकआउट किया है। जब कोई खरीदार Shop ऐप में, ईमेल से, या टेक्स्ट से डिजिटल रसीद चुनता है, तो खरीदारी एक ग्राहक प्रोफ़ाइल से जुड़ जाती है और आपकी ग्राहक सूची में सेव हो जाती है। काउंटर पर स्टाफ़ को संपर्क विवरण माँगने की ज़रूरत नहीं पड़ती।
खरीदार एक टैप में डिजिटल रसीद चुन सकते हैं और अपना विवरण साझा कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आप अपने स्टोर में खरीदारी करने वाले और लोगों की पहचान कर सकते हैं, बिना ईमेल पते या फ़ोन नंबर के लिए लाइन धीमी किए।
आपके स्टोर के लिए यह क्यों मायने रखता है
बड़ी ग्राहक सूची आपको ज़्यादा लोगों से रिश्ते बनाने का मौका देती है। अगर कोई ग्राहक मार्केटिंग के लिए सहमति दे चुका है, तो आप इस सूची का उपयोग उन्हें मार्केटिंग करने, उनका अनुभव निजीकृत करने और उन्हें वापस आने की वजह देने के लिए कर सकते हैं। जिन ग्राहकों को आप पहचान सक ते हैं, उनसे समय के साथ आप सीख भी सकते हैं।
इस हफ़्ते क्या करें
- POS ऐप को v11.17 या उसके बाद के संस्करण में अपडेट करें।
- जाँच लें कि आपकी admin सेटिंग्स में Shopify Network Intelligence चालू है। यह फ़ीचर Shopify Payments for POS के साथ तभी काम करता है जब यह चालू हो।
- अगर आप खरीदार-सामने वाला डिस्प्ले इस्तेमाल करते हैं, तो पक्का करें कि Customer View v11.17 या उसके बाद का चल रहा हो। और कोई अन्य कार्रवाई ज़रूरी नहीं है।
- अगर आपके पास खरीदार-सामने वाला डिस्प्ले नहीं है, तो Shopify admin में customer receipt selection चालू करें।
- स्टाफ़ को प्रशिक्षित करें कि वे खरीदारों को बताएँ कि वे डिजिटल रसीद चुन सकते हैं, क्योंकि इसी से ग्राहक जुड़ता है।
Market Manager
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ऊपर दिए स्रोत से AI की मदद से लिखा गया। कुछ गलत लगे, तो स्रोत ही मान्य है।
