Shopify POS ora riconosce gli acquirenti idonei in negozio che hanno già effettuato un acquisto in un negozio che usa Shopify Payments. Quando un acquirente sceglie una ricevuta digitale tramite l'app Shop, via email o via SMS, l'acquisto viene collegato a un profilo cliente e salvato nella tua lista clienti. Il personale non deve chiedere i dati di contatto alla cassa.
Gli acquirenti possono scegliere una ricevuta digitale e condividere i propri dati con un solo tocco. Così puoi identificare più persone che fanno acquisti nel tuo negozio, senza rallentare la fila per un indirizzo email o un numero di telefono.
Perché è importante per il tuo negozio
Una lista clienti più ampia ti offre più persone con cui costruire relazioni. Se un cliente ha acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing, puoi usare la lista per fare marketing, personalizzare la sua esperienza e dargli un motivo per tornare. I clienti che puoi riconoscere sono anche clienti da cui puoi imparare nel tempo.
Cosa fare questa settimana
- Aggiorna l'app POS alla v11.17 o successiva.
- Verifica che Shopify Network Intelligence sia attivo nelle impostazioni dell'admin. Con Shopify Payments per POS questa funzione funziona solo se è attiva.
- Se usi un display rivolto all'acquirente, assicurati che Customer View sia alla v11.17 o successiva. Non serve altro.
- Se non hai un display rivolto all'acquirente, attiva la selezione della ricevuta cliente nell'admin di Shopify.
- Forma il personale perché informi gli acquirenti che possono scegliere una ricevuta digitale, dato che è così che il cliente viene collegato.
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Scritto con l'AI a partire dalla fonte qui sopra. Se qualcosa non torna, fa fede la fonte.
