Shopify POS herkent nu in aanmerking komende winkelklanten die eerder bij een winkel met Shopify Payments hebben afgerekend. Wanneer een koper kiest voor een digitale bon via de Shop-app, per e-mail of per sms, wordt de aankoop gekoppeld aan een klantprofiel en opgeslagen in je klantenlijst. Medewerkers hoeven bij de kassa niet naar contactgegevens te vragen.
Kopers kunnen een digitale bon kiezen en hun gegevens met één tik delen. Zo kun je meer mensen identificeren die in je winkel winkelen, zonder de rij te vertragen voor een e-mailadres of telefoonnummer.
Waarom het belangrijk is voor je winkel
Een grotere klantenlijst geeft je meer mensen om relaties mee op te bouwen. Als een klant zich heeft aangemeld voor marketing, kun je die lijst gebruiken om hem of haar te benaderen, de ervaring te personaliseren en een reden te geven om terug te komen. Klanten die je kunt herkennen, zijn ook klanten van wie je na verloop van tijd kunt leren.
Wat je deze week moet doen
- Werk de POS-app bij naar v11.17 of later.
- Controleer of Shopify Network Intelligence is ingeschakeld in je instellingen in de admin. Deze functie werkt met Shopify Payments voor POS alleen als deze aan staat.
- Als je een display voor kopers gebruikt, controleer dan of Customer View v11.17 of later draait. Verder is geen actie nodig.
- Heb je geen display voor kopers, schakel dan de keuze voor klantbon in via de Shopify-admin.
- Leer medewerkers kopers te laten weten dat ze een digitale bon kunnen kiezen, want zo wordt de klant gekoppeld.
Market Manager
Plan bulkkortingen met AI. Acties lopen op tijd en elke oorspronkelijke prijs komt terug.
Geschreven met AI op basis van de bron hierboven. Lijkt er iets niet te kloppen, dan geldt de bron.
