← Wiadomości o e-commerce

POS może teraz zapisywać kupujących w sklepie na liście klientów przy kasie

LAPTOPS Y COMPUTADORAS
Zdjęcie: LAPTOPS Y COMPUTADORAS autor: Movil.d1995, CC BY-SA 4.0

Shopify POS teraz rozpoznaje kwalifikujących się kupujących w sklepie, którzy wcześniej płacili w sklepie korzystającym z Shopify Payments. Gdy kupujący wybierze cyfrowy paragon w aplikacji Shop, e-mailem lub SMS-em, zakup zostaje powiązany z profilem klienta i zapisany na Twojej liście klientów. Personel nie musi pytać przy kasie o dane kontaktowe.

Kupujący mogą wybrać cyfrowy paragon i udostępnić swoje dane jednym dotknięciem. Dzięki temu możesz zidentyfikować więcej osób, które robią zakupy w Twoim sklepie, bez spowalniania kolejki po adres e-mail czy numer telefonu.

Dlaczego to ważne dla Twojego sklepu

Większa lista klientów to więcej osób, z którymi możesz budować relacje. Jeśli klient wyraził zgodę na marketing, możesz wykorzystać tę listę, by do niego docierać, personalizować jego doświadczenia i dać mu powód, by wrócił. Klientów, których możesz rozpoznać, możesz też z czasem lepiej poznawać.

Co zrobić w tym tygodniu

  • Zaktualizuj aplikację POS do wersji v11.17 lub nowszej.
  • Sprawdź, czy Shopify Network Intelligence jest włączone w ustawieniach w panelu administracyjnym. Ta funkcja działa z Shopify Payments for POS tylko wtedy, gdy jest włączona.
  • Jeśli używasz wyświetlacza skierowanego do kupującego, upewnij się, że Customer View działa w wersji v11.17 lub nowszej. Nie jest potrzebna żadna inna czynność.
  • Jeśli nie masz wyświetlacza skierowanego do kupującego, włącz wybór paragonu przez klienta w panelu administracyjnym Shopify.
  • Przeszkol personel, by informował kupujących, że mogą wybrać cyfrowy paragon, ponieważ w ten sposób klient zostaje połączony.

Market Manager

Planuj rabaty zbiorcze z AI. Wyprzedaże trwają dokładnie w terminie, a każda pierwotna cena wraca.

Zobacz Market Manager
Źródło

Napisane z pomocą AI na podstawie źródła powyżej. Jeśli coś wygląda nie tak, liczy się źródło.

Czytaj dalej