O Shopify POS agora reconhece compradores elegíveis da loja física que já fizeram check-out antes em uma loja que usa o Shopify Payments. Quando o comprador escolhe um recibo digital no app Shop, por e-mail ou por mensagem de texto, a compra é conectada a um perfil de cliente e salva na sua lista de clientes. A equipe não precisa pedir dados de contato no caixa.
Os compradores podem escolher um recibo digital e compartilhar seus dados com um único toque. Isso significa que você pode identificar mais pessoas que compram na sua loja sem atrasar a fila para pedir um endereço de e-mail ou número de telefone.
Por que isso importa para a sua loja
Uma lista de clientes maior oferece mais pessoas com quem criar relacionamentos. Se um cliente aceitou receber marketing, você pode usar essa lista para fazer campanhas de marketing, personalizar a experiência dele e dar um motivo para voltar. Clientes que você consegue reconhecer também são clientes com quem você pode aprender ao longo do tempo.
O que fazer nesta semana
- Atualize o app POS para a versão v11.17 ou posterior.
- Verifique se o Shopify Network Intelligence está ativado nas suas configurações no admin. Este recurso funciona com o Shopify Payments para POS somente quando estiver ativado.
- Se você usa um visor voltado para o comprador, certifique-se de que o Customer View está rodando a versão v11.17 ou posterior. Nenhuma outra ação é necessária.
- Se você não tem um visor voltado para o comprador, ative a seleção de recibo do cliente no admin do Shopify.
- Treine a equipe para avisar os compradores de que eles podem escolher um recibo digital, pois é assim que o cliente é vinculado.
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Escrito com IA a partir da fonte acima. Se algo parecer errado, vale o que diz a fonte.
