Shopify POS artık Shopify Payments kullanan bir mağazada daha önce ödeme yapmış, uygun mağaza içi alışveriş yapanları tanıyor. Alıcı Shop uygulamasına, e-posta ile ya da SMS ile dijital fiş seçtiğinde satın alma bir müşteri profiline bağlanır ve müşteri listenize kaydedilir. Personelin kasada iletişim bilgisi sormasına gerek yoktur.
Alıcılar tek dokunuşla dijital fiş seçip bilgilerini paylaşabilir. Yani kuyruğu yavaşlatmadan, e-posta adresi ya da telefon numarası sormadan mağazanızda alışveriş yapan daha fazla kişiyi tanıyabilirsiniz.
Bu neden mağazanız için önemli
Daha büyük bir müşteri listesi, ilişki kurabileceğiniz daha fazla kişi demektir. Bir müşteri pazarlama iletişimine onay verdiyse, bu listeyi kullanarak ona pazarlama yapabilir, deneyimini kişiselleştirebilir ve geri dönmesi için bir neden sunabilirsiniz. Tanıyabildiğiniz müşterilerden zamanla öğrenebileceğiniz şeyler de olur.
Bu hafta yapılacaklar
- POS uygulamasını v11.17 veya sonraki bir sürüme güncelleyin.
- Yönetici panelinizdeki ayarlarda Shopify Network Intelligence özelliğinin etkin olduğunu kontrol edin. Bu özellik yalnızca açık olduğunda Shopify Payments ile çalışır.
- Alıcıya dönük bir ekran kullanıyorsanız, Customer View uygulamasının v11.17 veya sonraki bir sürümde çalıştığından emin olun. Başka bir işlem gerekmez.
- Alıcıya dönük bir ekranınız yoksa, Shopify yönetici panelinde müşteri fişi seçimini açın.
- Personeli, alıcılara dijital fiş seçebileceklerini bildirmeleri konusunda eğitin; müşteri bu yolla bağlandığı için bu adım önemlidir.
Market Manager
Toplu indirimleri AI ile zamanlayın. İndirimler zamanında çalışır, her asıl fiyat geri gelir.
Yukarıdaki kaynaktan yapay zekâ ile yazıldı. Bir tutarsızlık görürseniz geçerli olan kaynaktır.
