Shopify heeft WhatsApp toegevoegd aan zijn automatiseringstools in Messaging. Verkopers kunnen nu WhatsApp-berichten instellen die op gekozen momenten automatisch naar klanten worden gestuurd, in plaats van alleen via andere kanalen.
De eerste set automatiseringen komt met kant-en-klare sjablonen voor drie situaties: een shopper die rondkeek zonder te kopen (verlaten browsen), een shopper die artikelen in zijn winkelwagen deed maar wegging (verlaten winkelwagen), en een shopper die aan het afrekenen begon maar niet afrondde (verlaten afrekening). Je kunt WhatsApp ook toevoegen aan je eigen automatiseringen.
Waarom het belangrijk is
Verlaten winkelwagens en afrekeningen zijn de plek waar veel winkels verkopen verliezen die al bijna rond waren. Een goed getimed WhatsApp-bericht geeft je een andere manier om die shoppers te bereiken, en de sjablonen betekenen dat je de berichten niet helemaal zelf hoeft te bouwen. Het item geeft geen cijfers over hoeveel hiermee terugkomt, dus meet de resultaten zelf in je eigen winkel.
Wat je deze week kunt doen
- Open Messaging > Automations in je Shopify-beheeromgeving en bekijk de drie kant-en-klare sjablonen.
- Lees elk bericht en controleer of het past bij je winkel voordat je het aanzet.
- Bepaal of je WhatsApp ook in je eigen automatiseringen wilt, en begin met er maar één.
- Lees voor meer details het artikel over WhatsApp-marketingautomatisering in het Shopify Help Center.
Market Manager
Plan bulkkortingen met AI. Acties lopen op tijd en elke oorspronkelijke prijs komt terug.
Geschreven met AI op basis van de bron hierboven. Lijkt er iets niet te kloppen, dan geldt de bron.
