Shopify додав WhatsApp до інструментів автоматизації в Messaging. Продавці тепер можуть налаштувати повідомлення WhatsApp, які надсилаються клієнтам автоматично у визначений момент, а не покладаються лише на інші канали.
Перший набір автоматизацій містить готові шаблони для трьох ситуацій: покупець переглядав товари, але нічого не купив (покинутий перегляд), покупець додав товари до кошика, але пішов (покинутий кошик), і покупець почав оформлення замовлення, але не завершив його (покинуте оформлення). Ви також можете додати WhatsApp до власних автоматизацій.
Чому це важливо
Покинуті кошики й оформлення є тим місцем, де багато магазинів втрачають продажі, які вже були майже завершені. Вчасно надіслане повідомлення WhatsApp дає ще один спосіб повернути цих покупців, а шаблони означають, що вам не потрібно створювати повідомлення з нуля. Матеріал не наводить даних про те, скільки продажів це поверне, тож сприймайте результати як те, що потрібно виміряти у вашому власному магазині.
Що зробити цього тижня
- Відкрийте Messaging > Automations в адмінпанелі Shopify і перегляньте три готові шаблони.
- Прочитайте кожне повідомлення і переконайтеся, що воно відповідає стилю вашого магазину, перш ніж увімкнути його.
- Вирішіть, чи хочете ви також додати WhatsApp до власних автоматизацій, і почніть лише з однієї.
- Щоб дізнатися більше, прочитайте статтю про автоматизацію маркетингу WhatsApp у Центрі довідки Shopify.
Market Manager
Плануйте масові знижки з AI. Розпродажі проходять вчасно, а кожна початкова ціна повертається.
Написано за допомогою AI на основі джерела вище. Якщо щось виглядає неточно, вірте джерелу.
