O que aconteceu
As devoluções e os cancelamentos self-service eram antes uma definição única para toda a loja. O Shopify agora permite configurá-los para cada mercado em que vende. As suas definições existentes foram transferidas automaticamente.
Quem é afetado
Lojas que vendem em mais de um mercado, onde as políticas de devolução podem variar por país ou região.
O que fazer
- Aceda a Definições, depois a Contas de Clientes, depois a Ações de Pedidos e depois a Gerir.
- Verifique a predefinição da loja e os botões de devolução e cancelamento de cada mercado.
- Configure as regras de devolução para qualquer mercado que ainda não as tenha.
Detalhes
- Se um mercado não tiver regras de devolução, os compradores podem pedir devoluções nos seus pedidos sem limite de tempo.
- Os novos botões Devolução e Cancelamento aparecem junto às aplicações de devoluções de terceiros no editor de checkout, para que possa comparar a experiência integrada do Shopify com essas aplicações.
Market Manager
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