أضافت Shopify طريقة للتنازل عن الرصيد المستحق لطلب ما عندما تقرر عدم تحصيله. يقع الخيار على بطاقة الدفع في صفحة الطلب. ويمكنك أيضًا إزالة مبلغ متنازل عنه من المكان نفسه إذا غيّرت رأيك.
يُسجَّل التنازل على الطلب، لذا يُتتبَّع المبلغ الذي لم تحصله بدلًا من أن يبقى فجوة غير مفسّرة. إذا عدّلت طلبًا أو أجريت استردادًا أو تعاملت مع مرتجع، تعدّل Shopify المبالغ المتنازل عنها الموجودة عند الحاجة. وإذا انخفض إجمالي الطلب إلى ما دون المبلغ المتنازل عنه، يُلغى الجزء الزائد فقط، بدءًا من أقدم تنازل.
يستطيع المشترون رؤية الأرصدة المتنازل عنها حيثما تنطبق، بما في ذلك حسابات العملاء والدفع وإشعارات البريد الإلكتروني. وهذا يعني ألا يبقى العميل متسائلًا عن سبب اختفاء رصيد ما.
ما الذي يجب فعله هذا الأسبوع
- تحقّق من الموظفين الذين يتولون المدفوعات. التنازل عن رصيد يحتاج إلى صلاحية Waive order balances الجديدة. أدوار مثل Store admin مفعّلة لديها هذه الصلاحية افتراضيًا.
- قرّر من في فريقك مسموح له بشطب الأرصدة، واضبط الصلاحيات وفقًا لذلك.
- افتح تقرير الشطب، المتاح في جميع المتاجر، لترى كيف تُتبَّع الأرصدة المتنازل عنها.
إعداد التقارير
تتيح مقاييس الشطب وأبعاده الجديدة قياس الأرصدة المتنازل عنها. ويعرض التقرير الافتراضي الجديد، Write-offs by order، هذه الأرصدة طلبًا بطلب، لتراجع التنازلات إلى جانب أرقام مبيعاتك ومدفوعاتك المعتادة.
Market Manager
جدول الخصومات الجماعية بـ AI. تعمل العروض في وقتها ويعود كل سعر أصلي.
كُتب بالذكاء الاصطناعي اعتمادًا على المصدر أعلاه. إن بدا شيء غير دقيق، فالمصدر هو المرجع.
