Shopify dodał możliwość umorzenia niezapłaconego salda zamówienia, gdy zdecydujesz, że nie będziesz go pobierać. Opcja znajduje się na karcie płatności na stronie zamówienia. Umorzoną kwotę możesz też usunąć w tym samym miejscu, jeśli zmienisz zdanie.
Umorzenie jest zapisywane w zamówieniu, więc kwota, której nie pobierzesz, jest śledzona i nie pozostaje niewyjaśnionym brakiem. Jeśli edytujesz zamówienie, wykonujesz zwrot pieniędzy lub obsługujesz zwrot towaru, Shopify w razie potrzeby dostosowuje istniejące umorzenia. Jeśli suma zamówienia spadnie poniżej umorzonej kwoty, cofnięta zostanie tylko nadwyżka, zaczynając od najstarszego umorzenia.
Kupujący widzą umorzone salda tam, gdzie mają zastosowanie, w tym na kontach klientów, w procesie zakupu i w powiadomieniach e-mail. Dzięki temu klient nie musi się zastanawiać, dlaczego brakuje części salda.
Co zrobić w tym tygodniu
- Sprawdź, którzy członkowie zespołu zajmują się płatnościami. Umorzenie salda wymaga nowego uprawnienia Waive order balances. Role, takie jak Store admin, mają je już domyślnie włączone.
- Ustal, kto w zespole może umarzać salda, i odpowiednio ustaw uprawnienia.
- Otwórz raport umorzeń, dostępny we wszystkich sklepach, aby zobaczyć, jak śledzone są umorzone salda.
Raportowanie
Nowe wskaźniki i wymiary umorzeń pozwalają mierzyć umorzone salda. Nowy domyślny raport, Write-offs by order, pokazuje je zamówienie po zamówieniu, dzięki czemu możesz przeglądać umorzenia obok zwykłej sprzedaży i danych o płatnościach.
Market Manager
Planuj rabaty zbiorcze z AI. Wyprzedaże trwają dokładnie w terminie, a każda pierwotna cena wraca.
Napisane z pomocą AI na podstawie źródła powyżej. Jeśli coś wygląda nie tak, liczy się źródło.
