Shopify встроил базу знаний в вашу админку: Каналы продаж > Agentic > База знаний. Она заменяет отдельное приложение Knowledge Base, которое будет недоступно после 15 января 2027 года.
База знаний — это единая страница, где вы просматриваете, редактируете и публикуете факты, которые ИИ-агенты получают о вашем магазине, например контактные данные и подарочные услуги. Shopify составляет черновики этих фактов на основе опубликованных страниц вашей витрины, и каждый факт ссылается на страницу, из которой он взят. Ничего из черновиков Shopify не попадает к ИИ-агентам, пока вы его не опубликуете.
Что сделать на этой неделе
- Если вы пользовались старым приложением и у вас было меньше 1000 фактов, ничего делать не нужно. Ваши факты перенесены и опубликованы, поэтому ИИ-агенты могут продолжать их использовать. Вы можете снять публикацию с любого факта в любое время.
- Если вы пользовались старым приложением и у вас было больше 1000 фактов, проверьте свой список сейчас. База знаний вмещает до 1000 фактов, а факты сверх этого лимита не были перенесены. Shopify отправил пись мо таким магазинам напрямую. Добавьте нужные факты до 15 января 2027 года.
- Если вы не пользовались приложением, никаких действий не требуется. Просмотрите составленные черновики фактов на новой странице и опубликуйте только те, которые хотите предоставить ИИ-агентам.
Market Manager
Планируйте массовые скидки с помощью AI. Распродажи идут по расписанию, и каждая прежняя цена возвращается.
Написано с помощью AI по источнику выше. Если что-то выглядит неточно, верьте источнику.
