스토어에서 AI 쇼핑객 시뮬레이션을 실행하는 앱 SimGym에서 이제 특정 쇼핑 목표를 정해 테스트를 시작할 수 있습니다. 지금까지는 테마를 비교할 수 있었습니다. 이제 다음 세 가지도 테스트할 수 있습니다:
- 전체 쇼핑 여정: AI 쇼핑객이 스토어를 둘러보며 가 장 큰 마찰 지점이 어디인지 보여줍니다.
- 상품 발견: AI 쇼핑객이 스토어를 둘러보며 원하는 상품으로 제대로 안내되는지 확인합니다.
- 장바구니 담기 확신도: AI 쇼핑객이 상품 상세 정보가 구매하기에 충분한지 확인합니다.
바로 실행할 수 있는 추천
이제 추천이 더 직접적입니다. 각 추천에는 스토어의 해당 위치에 놓인 번호 마커가 있어 변경이 어디에 필요한지 정확히 확인 할 수 있습니다. 또한 각 추천은 AI 쇼핑객 방문 요약으로 연결되며, 재생 영상을 보면 쇼핑객이 어디에서 불편을 겪었고 무엇에 긍정적으로 반응했는지 알 수 있습니다.
중요한 이유: 쇼핑객이 막히는 지점을 더 명확히 보면 추측 없이 상품 페이지, 내비게이션 또는 결제 과정의 개선점을 찾을 수 있습니다. 이 항목은 가격 정보나 판매 결과를 제공하지 않으므로, 이 테스트는 확약이 아닌 진단 도구로 생각하세요.
이번 주에 할 일
SimGym을 이미 사용 중이라면, 문제와 가장 가까운 목표로 테스트를 한 번 실행하세요. 쇼핑객이 장바구니에 담기 전에 망설이는 것 같다면 장바구니 담기 확신도부터 시작하세요. 그다음 추천 하나를 열어 재생 영상을 보고 스토어의 번호 마커를 확인하세요. 직접 근거를 확인한 뒤에만 변경하세요.
위 출처를 바탕으로 AI가 작성했어요. 내용이 다르다면 출처가 기준이에요.
