Wat is er gebeurd
Shopify heeft twee nieuwe Liquid-variabelen toegevoegd aan de klantmelding Aanvraag ontvangen. De ene heeft betrekking op retouraanvragen en de andere op annuleringsaanvragen. Ze tonen de datum en tijd waarop een klant de aanvraag heeft ingediend.
Wie wordt erdoor getroffen
Winkels die retour- of annuleringsaanvragen aannemen en willen dat klanten zien wanneer ze die hebben gedaan. De standaardmail is niet gewijzigd.
Wat moet je doen
- Open Instellingen > Meldingen > Klantmeldingen > Aanvraag ontvangen.
- Klik op Code bewerken en voeg de datumvariabele toe met een opmaak.
Details
- Liquid is de codetaal die wordt gebruikt in meldingssjablonen. Een variabele is een tijdelijke aanduiding die een waarde invult.
- De tijd is wanneer de klant de aanvraag heeft ingediend, niet wanneer de e-mail is verzonden. Die blijft hetzelfde als je de e-mail opnieuw verstuurt.
- Het Shopify Helpcentrum legt uit hoe je meldingssjablonen aanpast.
Market Manager
De AI-operator voor je Shopify-winkel: hij bouwt acties op basis van één zin, voert ze op tijd uit en zet elke oorspronkelijke prijs terug.
Geschreven met AI op basis van de bron hierboven. Lijkt er iets niet te kloppen, dan geldt de bron.
