← Wiadomości o e-commerce

E-maile „Request received” mogą teraz pokazywać, kiedy klienci złożyli prośbę

Credit card payment, shopping
Zdjęcie: Credit card payment, shopping, CC0

Co się stało

Shopify dodał dwie nowe zmienne Liquid do powiadomienia dla klienta Request received. Jedna dotyczy próśb o zwrot, a druga próśb o anulowanie. Pokazują datę i godzinę, w których klient złożył prośbę.

Kogo to dotyczy

Sklepy, które przyjmują prośby o zwrot lub anulowanie i chcą, aby klienci widzieli, kiedy je złożyli. Domyślny e-mail się nie zmienił.

Co zrobić

  • Otwórz Ustawienia > Powiadomienia > Powiadomienia dla klientów > Request received.
  • Kliknij Edytuj kod i dodaj zmienną daty z formatem.

Szczegóły

  • Liquid to język kodu używany w szablonach powiadomień. Zmienna to symbol zastępczy, który wypełnia się wartością.
  • Czas to moment, w którym klient złożył prośbę, a nie moment wysłania e-maila. Pozostaje taki sam, jeśli e-mail zostanie wysłany ponownie.
  • Centrum pomocy Shopify wyjaśnia, jak dostosować szablony powiadomień.

Market Manager

Operator AI dla Twojego sklepu na Shopify: tworzy wyprzedaże z jednego zdania, uruchamia je na czas i przywraca każdą pierwotną cenę.

Zobacz Market Manager
Źródło

Napisane z pomocą AI na podstawie źródła powyżej. Jeśli coś wygląda nie tak, liczy się źródło.

Czytaj dalej