← Новини e-commerce

У листах Request received тепер можна показати, коли клієнт надіслав запит

Credit card payment, shopping
Фото: Credit card payment, shopping, CC0

Що сталося

Shopify додав дві нові змінні Liquid до сповіщення клієнта Request received. Одна стосується запитів на повернення, а друга — запитів на скасування. Вони показують дату й час, коли клієнт надіслав запит.

Кого це стосується

Магазини, які приймають запити на повернення або скасування і хочуть, щоб клієнти бачили, коли вони їх подали. Типовий лист не змінився.

Що зробити

  • Відкрийте Налаштування > Сповіщення > Сповіщення для клієнтів > Request received.
  • Натисніть Редагувати код і додайте змінну дати з форматом.

Деталі

  • Liquid — це мова коду, яку використовують у шаблонах сповіщень. Змінна — це заповнювач, який підставляє значення.
  • Час — це момент, коли клієнт надіслав запит, а не час відправлення листа. Він не змінюється, якщо ви повторно надішлете лист.
  • Довідковий центр Shopify пояснює, як налаштовувати шаблони сповіщень.

Market Manager

ШІ-оператор для вашого магазину Shopify: створює розпродажі з одного речення, запускає їх вчасно й повертає кожну початкову ціну.

Переглянути Market Manager
Джерело

Написано за допомогою AI на основі джерела вище. Якщо щось виглядає неточно, вірте джерелу.

Читайте далі

Credit-cardsShopify та інтернет-магазиниShopifyОблікові записи клієнтів тепер показують магазинний кредит і персональні рекомендаціїОблікові записи клієнтів тепер показують баланс магазинного кредиту на кожній сторінці, а авторизовані клієнти без замовлень бачать товари з вашого каталогу. Потрібна остання версія облікових записів; магазинам на застарілих спершу слід оновитися.12 лист. 2026 р.SalesforceAI для інтернет-магазинівSalesforce: свята цього сезону покупці покладатимуться на AI-агентівAI для інтернет-магазинівSalesforceSalesforce: свята цього сезону покупці покладатимуться на AI-агентівДослідження Salesforce прогнозує, що AI забезпечить 75,8 млрд доларів витрат у Cyber Week, на 13% більше, ніж у 2025 році. Покупці використовують AI, щоб порівнювати ціни та відгуки, але лише небагато хто дозволяє агентам завершувати покупки. Магазинам варто підтримувати точні дані про товари, ціни та залишки для AI-інструментів.12 лист. 2026 р.Interior of packing house, probably Covina, California (CHS-1347)Shopify та інтернет-магазиниShopify developersЗапити на видалення даних клієнтів скоротили з 10 днів до 5Запити клієнтів на видалення даних тепер обробляються через 5 днів після подання, раніше на це було 10 днів. Отримувачі запланованих подарункових карток чекають, доки картку буде доставлено.11 лист. 2026 р.