Ajustes y planes

Ajustes y tu plan

Ajustarás el idioma, el aspecto y la zona horaria, elegirás qué correos recibes y gestionarás tu plan. Cambiar de plan nunca afecta a las ofertas en curso.

  • Unos 4 min
  • 6 pasos
  • En el plan Free

Paso a paso

  1. Abrir Ajustes → General

    Incluye Plan, Idioma, Apariencia, Zona horaria y cómo contactarnos. Cada sección de la app tiene además su propia pestaña en Ajustes.

  2. Elige idioma y aspecto

    La app sigue el idioma del admin de Shopify de cada persona; Idioma de la app elige uno para todos. Apariencia es Claro, Oscuro o Igual que el sistema. Ambos se aplican al instante, sin Guardar.

    Un dibujo de la pantalla de la app, con sus etiquetas reales.
  3. Revisa la zona horaria

    El inicio y el fin de la oferta siguen la zona horaria de tu tienda, salvo que elijas otra. Se guarda con Guardar en la barra de Shopify.

  4. Elige las notificaciones por correo

    Ajustes → Resultados → Notificaciones por correo: correos cuando una oferta empieza o termina, espera aprobación o no se pudieron cambiar los precios. Van al correo de tu tienda, salvo que indiques otra dirección.

  5. Abrir tu plan

    Abrir planes muestra tu plan, Lo que pagas con el próximo cargo, y barras de ventas simultáneas, productos en tu mayor venta y solicitudes de IA de este mes.

  6. Cambiar o cancelar

    La tarjeta de cada plan te cambia a él; Mensual / Anual muestra los precios anuales. La pantalla de Shopify muestra lo que cuesta un cambio antes de que lo apruebes. Pasar a Gratis cancela el plan de pago.

Consejos

  • Dos días antes de que termine la prueba gratuita, Resumen, Ventas y la página Plan indican cuándo llega el primer cobro, con Revisar mi plan.
  • El recuento de solicitudes de IA vuelve a empezar el día 1 de cada mes.
  • El cobro se hace a través de Shopify, en tu factura habitual de Shopify: sin tarifas por uso y sin coste extra por las consultas de IA.

Qué revisar

  • Los límites de tu plan en la página Plan se ajustan a lo que necesitas.
  • Las notificaciones por correo llegan a la dirección que quieras.

Errores comunes

  • Esperar que bajar de plan detenga las ofertas en curso: terminan y devuelven cada precio. Una oferta programada que ya no cabe espera en Pendiente de aprobación.
  • Buscar los ajustes de Shopify Markets en la app: los países, las monedas y los dominios se configuran en Shopify, en Markets.

El plan que necesitas

En el plan Free

Los ajustes están en todos los planes. Los nombres y límites de los planes están en la página de precios.

Tus preguntas

¿Quién me factura?

Lo hace Shopify, en la factura de tu tienda. No hay tarjeta ni cuenta aparte.

¿Qué pasa con mis ofertas si cancelo?

Tus ofertas, resultados y ajustes se conservan. Las ofertas en curso terminan y devuelven todos los precios.

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