خطوة بخطوة
افتح فحص المتجر
العروض الترويجية → فحص المتجر، أو افحص متجري في سطر الحالة وأعلى المساعدة.
اقرأ الإشارات الضوئية
الأخضر يعمل؛ الأصفر توصية أو شيء لم يُعدّ بعد؛ الأحمر معطّل ويحتاج إلى إصلاح؛ الرمادي يعني تعذّر الفحص. المشكلات تأتي أولًا.
رسم لشاشة التطبيق بعناوينها الحقيقية. اضغط إصلاح
حيث يستطيع التطبيق الإصلاح يوجد زر: التفعيل في القالب، أو إعادة الأسعار، أو تجديد الوصول، أو إنشاء الخصومات من جديد، أو إيقاف لخصم Shopify فوق عرض (يُسأل مرتين).
افحص مرة أخرى
تُحفظ النتائج لبضع دقائق. الفحص مرة أخرى يقرأ كل شيء من جديد، وكل إصلاح يعيد القراءة تلقائيًا.
فعّل الوضع الآمن إذا بدا متجرك غير سليم
إذا ظهرت شارة فوق صورة أو كان أحد العناصر في غير مكانه، فعّل «الوضع الآمن للمتجر» في الإعدادات → العروض الترويجية أو في فحص المتجر. تختفي عناصر التطبيق من متجرك فورًا.
أصلح القالب على نسخة مسودة، ثم أوقف التفعيل
ما زال القالب المسودة يعرض عناصر التطبيق: تفتح المعاينة متجرك به. أصلح القالب وتحقق منه وانشره، ثم أوقف الوضع الآمن.
نصائح
- يفتح «اكتب إلى الدعم» في فحص المتجر نافذة «اكتب إلى المطوّر»؛ فعّل «أرفق نتائج فحص متجري وهذه المحادثة» لإرسال حالة كل فحص.
- «يحتاج إلى انتباه» في العروض يسرد كل عنصر أحمر أو أصفر، كلًا في بند مستقل.
ما الذي يجب فحصه
- لا توجد مؤشرات حمراء في فحص المتجر.
- أثناء تفعيل الوضع الآمن، يظهر اللون الأصفر في الشارات على صفحات متجرك كتذكير.
أخطاء شائعة
- الظن أن الوضع الآمن يوقف مبيعاتك خطأ: أسعار التخفيض والعروض والخصومات تواصل العمل لأنها موجودة في Shopify لا في قالبك.
- تتوقع فحص واجهة المتجر في متجر محمي بكلمة مرور: لا يمكنه فتح المتجر بهذه الطريقة، لكن فحص القالب يظل يعطي نتيجة.
أسئلتك
ماذا يخفي الوضع الآمن؟
كل ما يضيفه التطبيق إلى القالب المنشور: شارات العروض، والعد التنازلي، واللافتة، وجدول الشرائح، وكتلتا هدف السلة وملاحظة التوفير، وسطر وفّرت.
هل يحذف «إيقاف» خصمي في Shopify؟
لا. يعطّله في Shopify، ومن هناك يعيده «تفعيل».
دروس ذات صلة
- شارات التخفيضفعّل شارات التخفيض في قالبك مرة واحدة، واختر مكان ظهورها وشكلها، وستظهر شارات مثل −20% على المنتجات طوال فترة التخفيض.
- إعادة الأسعاريُحفظ كل سعر قبل أن يغيّره العرض. أعد ما تركه عرض منتهٍ، أو ارجع بالأسعار إلى يوم سابق بآلة الزمن للأسعار.
- الإعدادات وخطتكاضبط لغة التطبيق ومظهره ومنطقته الزمنية، واختر إشعارات البريد، واطّلع على حدود خطتك، وبدّل الخطط أو انتقل بين الشهري والسنوي.
تعرّف على المزيد
- حالة استخدامخصم Shopify لا يظهر في صفحات المنتجات؟ إليك السببأكواد الخصم والخصومات التلقائية في Shopify تُطبَّق عند الدفع، لذا تبقى صفحات المنتجات بالسعر الكامل. كيف تعرض سعر التخفيض أثناء تصفّح الزبائن.
- حالة استخداماستعادة الأسعار الأصلية بعد تخفيض Shopifyأعد كل أسعار Shopify بعد التخفيض: تُحفظ الأسعار الأصلية قبل بدء التخفيض وتُستعاد عند انتهائه، مع السجل والتراجع.
- الميزةالشارات والعدّاد التنازليكتل تطبيق القالب التي تعرض ما هو مخفّض ومدة التخفيض، وتُفعَّل مرة واحدة في محرّر القالب.
- الميزةحماية الأسعارحدّد قواعدك مرة واحدة: هامش الربح فوق التكلفة، وأقل سعر، وأكبر خصم. يلتزم بها كل تخفيض، ويمكن التراجع عن كل تغيير.
أدِر عرضك القادم مع Market Manager
خطة مجانية. تبدأ الخطط المدفوعة بتجربة مجانية لمدة 7 يومًا.