Pas à pas
Ouvrir le contrôle de la boutique
Promotions → Contrôle de la boutique, ou Vérifier ma boutique dans la ligne d'état et en haut de l'Aide.
Lire les voyants
Vert : tout fonctionne ; jaune : une recommandation ou un réglage pas encore fait ; rouge : un problème à corriger ; gris : vérification impossible. Les problèmes viennent en premier.
Un dessin de l'écran de l'app, avec ses vrais libellés. Appuyez sur Corriger
Quand l'app peut corriger le problème, il y a un bouton : Activer dans le thème, Remettre les prix, Renouveler l'accès, Recréer les réductions, ou Désactiver pour une réduction Shopify ajoutée à une promotion (demandé deux fois).
Vérifier à nouveau
Les résultats sont conservés quelques minutes. Vérifier à nouveau relit tout ; chaque Corriger relit de lui-même.
Activez le mode sécurisé si votre boutique s'affiche mal
Si un badge recouvre une photo ou qu'un bloc est mal placé, activez le Mode sécurisé de la boutique dans Paramètres → Promotions ou sur Vérification de la boutique. Les éléments de l'app disparaissent aussitôt de votre boutique.
Corriger le thème sur un brouillon, puis le désactiver
Un thème en brouillon affiche quand même les éléments de l'app : Aperçu ouvre votre boutique avec ce thème. Corrigez le thème, vérifiez-le, publiez-le, puis désactivez le mode sécurisé.
Conseils
- Écrire au support dans Contrôle de la boutique ouvre Écrire au développeur ; cochez Joindre mes résultats du contrôle de la boutique et cette conversation pour envoyer le voyant de chaque contrôle.
- À surveiller dans Promotions liste chaque élément rouge ou jaune, chacun sur sa propre ligne.
À vérifier
- Le contrôle de la boutique n'a aucun voyant rouge.
- Tant que le mode sécurisé est activé, Badges sur les pages de votre boutique s'affiche en jaune pour vous le rappeler.
Erreurs courantes
- Croire que le mode sécurisé arrête vos ventes : les prix soldés, les offres et les remises continuent de fonctionner, car ils vivent dans Shopify, pas dans votre thème.
- Croire que la vérification de la boutique en ligne fonctionne sur une boutique protégée par mot de passe : elle ne peut pas l'ouvrir ainsi ; la vérification du thème répond quand même.
La formule qu'il vous faut
Avec le forfait FreeLe contrôle de la boutique et le mode sécurisé de la vitrine sont gratuits avec tous les forfaits.
Vos questions
Que masque le mode sûr ?
Tout ce que l'app ajoute au thème publié : badges de promotion, compte à rebours, bandeau, tableau des paliers, blocs Objectif panier et Note d'économies, et la ligne Vous économisez.
Désactiver supprime-t-il ma réduction Shopify ?
Non. Cela la désactive dans Shopify, où Activer la rétablit.
Tutoriels associés
- Badges de promotionActivez une fois les badges de promo dans votre thème, choisissez où ils s'affichent et leur apparence, et des badges comme −20% apparaissent sur les produits pendant la vente.
- Remettre les prixChaque prix est enregistré avant qu'une promotion ne le modifie. Remettez ce qu'une promotion terminée a laissé, ou revenez aux prix d'un jour passé avec la machine à remonter les prix.
- Paramètres et votre forfaitRéglez la langue, l'apparence et le fuseau horaire de l'app, choisissez les notifications par e-mail, consultez les limites de votre forfait, changez de forfait ou passez du mensuel à l'annuel.
En savoir plus
- Cas d'usageRemise Shopify absente des pages produit ? Voici pourquoiLes codes de réduction et les remises automatiques Shopify s'appliquent au paiement, donc les pages produit gardent le prix plein. Comment afficher le prix soldé pendant que les clients naviguent.
- Cas d'usageRestaurer les prix d'origine après une promotion ShopifyRemettez chaque prix Shopify en place après une promotion : les prix d'origine sont enregistrés avant le début et restaurés à la fin, avec Historique et Annuler.
- FonctionnalitéBadges et compte à reboursDes blocs d'application pour le thème qui montrent ce qui est en promotion et pour combien de temps, activés une seule fois dans l'éditeur de thème.
- FonctionnalitéProtection des prixDéfinissez vos règles une fois : marge sur le coût, prix plancher, remise maximale. Chaque vente les respecte, et chaque modification peut être annulée.
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