Passo dopo passo
Apri Controllo del negozio
Promozioni → Controllo del negozio, oppure Controlla il mio negozio nella riga di stato e in cima ad Aiuto.
Leggi le spie
Verde significa che funziona; giallo è un consiglio o qualcosa non ancora configurato; rosso è guasto e va sistemato; grigio significa che non è stato possibile controllare. I problemi vengono per primi.
Un disegno della schermata dell'app, con le sue etichette reali. Premi Correggi
Dove l'app può risolvere, c'è un pulsante: Attiva nel tema, Ripristina i prezzi, Rinnova l'accesso, Rifai gli sconti oppure Disattiva per uno sconto Shopify sovrapposto a un saldo (con doppia conferma).
Controlla di nuovo
I risultati vengono conservati per qualche minuto. Controlla di nuovo rilegge tutto da capo; ogni Correggi lo rilegge da solo.
Attiva la modalità sicura se il tuo negozio sembra strano
Se un badge copre una foto o un blocco è fuori posto, attiva la Modalità sicura della vetrina in Impostazioni → Promozioni o in Controllo del negozio. Gli elementi dell'app spariscono subito dal tuo negozio.
Correggi il tema su una bozza, poi disattivalo
Un tema in bozza mostra ancora gli elementi dell'app: Anteprima apre il tuo negozio con quel tema. Correggi il tema, controllalo, pubblicalo, poi disattiva la modalità sicura.
Consigli
- Scrivi al supporto in Store check apre Scrivi allo sviluppatore; seleziona Allega i risultati di Store check e questa conversazione per inviare lo stato di ogni controllo.
- Richiede attenzione in Promozioni elenca ogni elemento rosso o giallo, ciascuno come voce a sé.
Cosa controllare
- Il controllo negozio non ha spie rosse.
- Finché la modalità sicura è attiva, Badges sulle pagine del negozio resta in giallo come promemoria.
Errori comuni
- Pensare che la modalità sicura fermi le tue promozioni: i prezzi in promozione, le offerte e gli sconti continuano a funzionare, perché vivono in Shopify, non nel tuo tema.
- Aspettarsi il controllo della vetrina su un negozio protetto da password: in quel modo non riesce ad aprire il negozio; il controllo del tema risponde comunque.
Il piano che ti serve
Nel piano FreeIl controllo negozio e la modalità sicura della vetrina sono gratuiti in ogni piano.
Le tue domande
Cosa nasconde la modalità sicura?
Tutto ciò che l'app aggiunge al tema pubblicato: badge promozione, conto alla rovescia, banner, tabella a scaglioni, blocchi Obiettivo carrello e Nota risparmio e la riga Risparmi.
Disattiva elimina il mio sconto Shopify?
No. La disattiva in Shopify, dove Attiva la riporta online.
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- Rimetti a posto i prezziOgni prezzo viene salvato prima che una promozione lo cambi. Ripristina ciò che una promozione conclusa ha lasciato, oppure riporta i prezzi a un giorno passato con la macchina del tempo dei prezzi.
- Impostazioni e il tuo pianoImposta lingua, aspetto e fuso orario dell'app, scegli le notifiche email e guarda i limiti del tuo piano, cambia piano o passa da mensile ad annuale.
Scopri di più
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- FunzioneBadge e conto alla rovesciaBlocchi app per il tema che mostrano cosa è in saldo e per quanto tempo, da attivare una volta nell'editor del tema.
- FunzioneProtezione dei prezziImposta le regole una volta sola: margine sul costo, un prezzo minimo, uno sconto massimo. Ogni saldo le rispetta e ogni modifica si può annullare.
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