Yang terjadi
Salesforce menyatakan AI diproyeksikan mendorong belanja Cyber Week sebesar $75,8 miliar, naik 13% dari 2025. Survei barunya terhadap lebih dari 2.500 pembeli di AS, Inggris, Kanada, dan Australia menemukan bahwa 74% memercayai rekomendasi AI. Hanya 19% pengguna agen pribadi yang membiarkan agen melakukan checkout.
Siapa yang terdampak
Semua toko online yang menjual kepada pembeli yang meneliti produk dengan alat AI, yang menurut Salesforce akan banyak terjadi musim liburan ini.
Apa yang harus dilakukan
- Pastikan judul produk, deskripsi, harga, dan stok akurat serta mutakhir.
- Pastikan agen belanja toko Anda sendiri dapat menjawab pertanyaan produk yang umum.
- Siapkan halaman produk agar siap untuk pembeli yang membandingkan harga dan ulasan.
Ditulis dengan AI dari sumber di atas. Jika ada yang terasa janggal, yang berlaku adalah sumbernya.
