O que aconteceu
A Salesforce afirma que a IA deve impulsionar US$ 75,8 bilhões em vendas na Cyber Week, 13% a mais que em 2025. Sua nova pesquisa com mais de 2.500 compradores nos EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália revela que 74% confiam nas recomendações da IA. Apenas 19% dos usuários de agentes pessoais deixaram um agente finalizar a compra.
Quem é afetado
Todas as lojas online que vendem para compradores que pesquisam produtos com ferramentas de IA, o que a Salesforce prevê que será comum nesta temporada de fim de ano.
O que fazer
- Verifique se títulos, descrições, preços e estoque dos produtos estão corretos e atualizados.
- Garanta que o agente de compras da sua loja consiga responder às perguntas mais comuns sobre produtos.
- Mantenha as páginas de produtos prontas para compradores que comparam preços e avaliações.
Escrito com IA a partir da fonte acima. Se algo parecer errado, vale o que diz a fonte.
